こんにちは、お盆期間が終わりましたね。

皆様はお盆期間をいかがお過ごしでしたでしょうか。

僕は各地で感染者数が増えている状況もあり、

自宅で何か夏らしさを感じられることが出来ないかと模索していました。

その中で見つけたのがリモート花火大会です。

YouTubeの現地ライブ映像を使って花火大会を鑑賞するという楽しみ方を見つけました。

映像ではありますが、夏らしさを感じられました

アーカイブも残っているのでぜひ皆様も見てみて下さい。

このように時代の変化に合わせてプライベートの過ごし方が変わる一方で、

仕事の方でも変わったなと思うことが沢山あります。

そのうちの1つとして、以前よりお客様とのメールのやりとりが増えています。

2019年頃までは電話や会って直接話すことが多かったのですが、

ここ最近はメールのみでのやりとりで終わることも良くあります。

メールというのは見やすいし、記録が残るというメリットがある反面、

直接話すのと比べるとどうしても互いの認識を合わせるのが難しいというデメリットがあります。

そんな状況下でお客様への真の価値提供を行う為には

ビジネスメールの質を上げることとお客様と認識合わせを徹底して行うことが大事であると考えて、

ビジネスメールに関する書籍を読み始めました。

時代に合わせて自分のスキルを磨いていくことは大事だと思います。

引き続きスキルアップできるように学び続けます!!