少しの変化で結果は大きく変わる
2021.06.17 / 小河俊介

こんにちは、最近暑くなってきましたね。

 

写真は少し見にくいですが蛍が写ってます。

先週の土曜日に少し散歩をしようと思い、家の近くの上賀茂神社に蛍を見に行ってきました。

想像してたよりも多くの蛍が光っていて、とても幻想的な空間でした。

夏の京都のオススメスポットです!

 

さて、少し前の話になるのですが、

社内である業績推進キャンペーンがありました。

 

僕自身、特定の業種のお客様に対して営業することに対して苦手意識を持っていたので参加しようか迷っていたのですが、

いつまでも苦手なまま放置しておく訳には行かないと考えて参加することを決めました。

 

いざ始めてみるとなかなか担当者様と採用についてお話しすることが出来ません。

例えば医療系のお客様は医院長先生などが決済を持っていることが多いのですが、

診療もある為、中々お話しさせて頂く時間を頂けないことが多いというようなものです。

 

そこで考えたのが、伝えたいことをFAXにまとめて送付するという方法です。

普段忙しくて連絡できない方にもFAXを見てもらえれば、

地域の採用の現状を伝えられるのではないかと考えました。

 

そこで自分なりに見てもらいやすいFAXの内容を考えて作成しました。

 

自分の似顔絵を添えて手書きで

 

「今はコロナの影響もあり、求人の数が減少しています。そんな中でも仕事を探している人は一定数いるので、良い人材の採用がしやすいです!」

 

と書いてある内容です。

 

思ったより早く反響が返ってきて、FAXを送付した翌日には

お客様から2件ほどお問い合わせを頂きました。

 

その結果、キャンペーンの中で受注数No1でMVPとして表彰していただきました。

自分にとってこのような受賞をしたのが初めてだったのでとても嬉しかったです。

 

何も考えずに仕事をするのではなく、お客様はどのような情報を

どのように伝えてほしいかというのを考えて少しの変化を加えることで、

結果が大きく変わったという話でした。

 

引き続きどんな方法がお客様に価値提供できるチャンスを頂けるのか考えて、変化を加えながら営業活動を行っていきたいと思います。

#語れるしごと
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